餐桌厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
餐桌厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

取25万卡里只扣2500元厦门小伙主动联系银行还钱

发布时间:2021-01-20 18:29:42 阅读: 来源:餐桌厂家

闽南网11月30日讯 在银行柜台取钱时,要取的现金没少给,但卡里余额却显示,银行少扣一个“0”。前日,“90后”小伙邱剑明遇上这等“好事”,直呼幸福来得太突然,算下来银行多给他2万多元。

不过,他并没想着把这笔意外之财据为己有,而是主动联系银行客服,将其归还。

柜台取款

卡上少扣一个0

邱剑明是莆田仙游人,1990年出生,在厦门兴才学院食堂开莆田卤面店。前日下午3点,因有朋友要借2.5万元钱,邱剑明到集美区孙坂北路厦门农商银行珩山支行取2.5万元。邱剑明说,柜台人员的操作前后花了不到2分钟就搞定了。柜台人员将2.5万元现金交给他,他的手机银行提示短信也随后发来。

到了前日下午5点左右,邱剑明拿起手机细看银行发来的短信内容,却发现存款余额有些对不上,“本来卡里4.8万多元,但短信显示我的余额还有4.6万多元”,邱剑明细看,才发现,原来银行扣款时,少扣了一个0,最终卡里只被划走2500元。

小伙主动归还

银行表感谢

“谁都有忙中出错的时候,银行柜台员工也不容易。”邱剑明说,自己发现钱少扣了后,他立马拨打农商银行客服电话说明情况,客服告诉他要联系当天办理营业网点的相关负责人,并给了他电话号码。

邱剑明又给营业网点相关负责人打了电话。

据邱剑明介绍,当晚8点,珩山支行行长带着当事柜员和客服经理来到他的住处。原来,在当天傍晚,银行核算时发现账目有错,就调取监控排查。恰好,邱剑明当时打电话过来。“像你这样主动联系银行退还钱的人很少,非常感谢你这么热心,主动通知我们。”行长对邱剑明致谢,为表诚意,还带了礼物去,里面装着茶叶和水果,让其一定要收下。

昨日14时50分,邱剑明拿着银行卡到银行,让柜台工作人员从卡中划走2.25万元。

银行多给或少给钱,怎么办?

“这回是银行多给我钱,要是银行少给我钱,事情会是怎样的结局?”邱剑明把钱还了,但还是有个疑惑。

带着这个问题,海都记者咨询厦门农商银行工作人员。一位王姓工作人员告诉记者,如果营业厅内有安装监控,且每个工作日的中午和下午,都有进行账目核对,如果银行发现多给顾客钱,将会调出监控视频,并利用系统查找到持卡人身份,通知对方主动还钱。顾客若不及时还,银行将把该顾客的信息拉入金融系统黑名单,并到法院起诉讨要多给的钱。而具体受理业务的柜员将先垫付这笔钱。“如果对账发现,我们这边少给客户钱了,我们就直接将钱打入客户卡里,不再通知对方”。(海都见习记者 罗文伟)

湘潭市妇幼保健院专家

沈阳军区总医院挂号预约

新乡妇科医院

相关阅读